A）

オクルパッド初期出荷状態ではパスコードは設定しておりませんので個別に設定されたと考えられます。

申し訳ございませんが、Apple IDやパスコード含め、お客様個人で登録頂いた個人情報とそれに伴うトラブルは弊社では致しかねます。

iOSをアップデートした際などにパスコードの設定を要求される場合がありますので、個人情報の登録、管理には十分にお気をつけ下さい。

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